Много мебели - возврат дивана (Диван Босс)
РАБОТАЕМ ПО ВСЕМ РЕГИОНАМ!
К нам часто обращаются с вопросами "как вернуть диван Много мебели и Диван Босс?", "какой порядок возврата дивана Много мебели и Диван Босс", "что делать если Много мебели и Диван Босс отказали в возврате?".
Много мебели реализует товары по достаточно низким ценам и с сравнительно неплохим внешним видом. И многих потребителей это привлекает и становится ключевым фактором в выборе данных диванов. Но после покупки, при начале эксплуатации, многие из них сталкиваются с реальностью и осознают, что приобрели некачественную мебель.
Наиболее частыми жалобами на диваны Много мебели (Диван Босс) могут быть: начинают разваливаться, дефекты каркаса, расслоение фанеры, проваливается основание, при сидении ощущаются пружины или жесткое основание, некачественное неравномерное наполнение дивана, кривые строчки, торчат нитки, складки, борится ткань, а какие-то и вовсе источают резкий едкий химический запах.
После выявления недостатков покупатели начинают обращаться в магазин Много Мебели (Диван Босс) с тем, чтобы вернуть бракованный диван, но Много мебели возврат денег производит не всегда. В большинстве случаев покупатели могут получить либо отказ от Много мебели (Диван Босс) либо их обращение может остаться просто проигнорированным. Иногда продавец может направить своего специалиста для проверки недостатков (брака) в диване, о которых вы заявляете. Составив акт осмотра (проверки), специалист сообщает, что по Вашему обращению будет принято решение и спустя время с Вами свяжутся сообщат результат (даже если специалист обнаружил недостатки и согласился с тем, что это брак). ВАЖНО! Когда от продавца выезжает специалист, необходимо от него требовать второй экземпляр акта осмотра, который он составляет. И обязательно смотреть, чтобы там было указано, что акт составлен от организации продавца, а не от специалиста, проводившего осмотр, т.к. очень часто бывает так что в нем указано, что документ составило некое физическое лицо, а не представитель организации продавца.
Часты случаи, когда покупатели неверно составляют претензию (например, указывают неверные требования), в результате чего продавец отказывает покупателю в его требованиях.
Также бывают случаи, когда покупатели подают претензию в одном экземпляре, а потом не могут доказать что обращались с каким-либо требованием. Могут быть случаи когда продавец после получения претензии, оформляет возврат дивана, забирает его, но деньги не возвращает, а покупатель остается и без денег и без дивана.
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрены разные права для разных категорий товаров. Для правильного выбора вида требования и порядка действий необходимо определить какой статьей регулируется конкретно Ваша ситуация.
Что делать если в диване Много Мебели (Диван Босс) брак (есть недостатки)?
НА ЧТО ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО?
- возврат денег за диван
- обмен бракованного дивана на новый
- устранение недостатков (ремонт дивана)
- компенсация стоимости устранения недостатков
ЧТО ДЕЛАТЬ, если Много Мебели (Диван Босс) продали бракованный диван:
- подать продавцу претензию.
При требованиях о возврате денег, обмене, компенсации стоимости недостатков срок удовлетворения эти требований – 10 дней. Но если продавец захочет провести проверку качества дивана (на что он имеет право), то срок продлевается до 21 дня.
При требовании устранения недостатков – срок не более 45 дней.
- в случае неудовлетворения требований в указанные сроки, то нужно обращаться в суд.
Основываясь на нашей многолетней практике - если указанные выше сроки вышли, но продавец не удовлетворил Ваши требования и сотрудники Вам не отказывают напрямую (официально) и в тоже время сообщают, что для решения Вашего вопроса Вам нужно подождать еще, то вероятнее всего они просто тянут время, без цели удовлетворить Ваши требования, в расчете на то, что Вам все это надоест и Вы просто махнете на проблему рукой, как и поступают значительное число потребителей. Такая тактика действительно работает и многие покупатели не доходят до конца, что значительно минимизирует убытки продавца. В таких случаях нет никакого смысла раз за разом обращаться к продавцу, Вы просто теряете время. Единственным верным, надежным и более быстрым способом является заставить продавца выполнить Ваши требования в судебном порядке. Только так данного продавца можно заставить выполнить требования.
У нас имеется большой опыт работы с данной компанией.
Диваны данной компании могут реализовывать следующие организации:
— ООО "Много мебели"
— ООО "ММ Центр"
— ИП Беляков Алексей Александрович,
— ИП Беляков Роман Владимирович,
— ИП Долгина Эльвира Гельмутовна,
— ИП Злобнов Иван Сергеевич,
— ИП Злобнов Сергей Федорович,
— ИП Полупанов Максим Александрович,
— ИП Полупанова Ирина Сергеевна,
— ИП Бачурина Татьяна Александровна,
— а также иные индивидуальные предприниматели.
Чтобы не оказаться в вышеуказанных ситуациях, сразу обратитесь к нам, мы подскажем, как вернуть деньги и поможем составить претензию в Много Мебели (Диван Босс) . А если продавец не удовлетворит ваши требования, составим исковое заявление на возврат дивана в Много Мебели (Диван Босс) и обратимся в суд и поможем вернуть деньги.
У нас обширная судебная практика с Много мебели и Диван Босс.
Более 100 выигранных решений суда с Много мебели и Диван Босс.
Судебное дело с Много Мебели (Диван Босс) мы ведем сами, Вам ничего не нужно делать. Участвовать в деле не нужно. Вы просто ждете возврат денег на свой счет.
Поможем вернуть деньги или заставим выплатить компенсацию.
Проведем экспертизу.
Вернем деньги за диван с учетом его подорожания.
ОПЛАТА ПРОИЗВОДИТСЯ ИЗ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (СВЕРХ СТОИМОСТИ ДИВАНА), ВЗЫСКАННЫХ С ПРОДАВЦА!
РАБОТАЕМ ПО ВСЕМ РЕГИОНАМ!
тел. 8 930 290 00 60, 8 831 423 09 10.
ОТЗЫВЫ О НАШЕЙ РАБОТЕ:
