Возврат средств за некачественные пластиковые окна
В процессе эксплуатации покупателями приобретенных ими окон зачастую в них проявляются те или иные недостатки различного характера (промерзание, запотевание, конденсат и т.п.) или же вовсе изначально окна были изготовлены с расхождениями от условий договора (эскиза), т.е. сделали не так как вы договаривались при заключении договора (иные размеры, иные стеклопакеты, механизмы, конструкция в целом и т.п.)
На нашей практике практически все пластиковые окна имеют недостатки (даже те, которые никак не проявляются и не мешают эксплуатации окон) и не соответствуют обязательным требованиям, в том числе ГОСТ и ТР ТС.
Часто так случается, что покупатель, обратившись к продавцу (исполнителю, изготовителю) за устранением в изготовленных окнах недостатков или возвратом денег получает отказ, т.к. продавец не находит в них никаких недостатков. Или вовсе игнорирует требования потребителя.
Часты случаи, когда продавцы нарушают оговоренные договором сроки (изготовления, поставки, установки).
Что же в данных ситуациях делать? Как быть?
Наши юристы проанализируют вашу конкретную ситуацию, подскажут и помогут. При необходимости наши эксперты проведут экспертизу.
ВНИМАНИЕ! В большинстве случаев оказываем для Вас помощь по возврату некачественных товаров и услуг БЕСПЛАТНО! (нашу работу заставляем оплатить продавца товара/исполнителя услуги)