Возврат онлайн-университет Urban University (ООО ЭДЭКС) Отзывы

Возврат онлайн курсы ООО ЭДЭКС Urban University (Отзывы)

В последнее время к нам стали обращаться клиенты с вопросами:

- как отказаться от онлайн курсов ООО ЭДЭКС Urban University?

- можно ли вернуть деньги за обучение в онлайн-университете Urban University (ООО ЭДЭКС)?

- какой порядок расторжения договора и возврата денег за онлайн обучение (онлайн курсы) Urban University ООО ЭДЭКС?

Суть жалоб на онлайн-университет Urban University (ООО ЭДЭКС) примерно одинаковы.

Приведем в пример пару типичных обращений:

Из обращения 1го Клиента: Заключил договор на обучение с ООО ЭДЭКС (онлайн курсы Urban University). Понял, что того что обещали на деле нет. В связи с чем решил отказаться от обучения в Urban University и попросил вернуть деньги. Но деньги мне не возвращали под предлогом постоянных запросов предоставить какие-то документы (каждый раз разные: то чек нужно предоставить, то копию договора и т.д.). Мною все документы были предоставлены. По итогу просто тянули время, но деньги за онлайн обучение Urban University не вернули.

Из обращения 2го Клиента: В ноябре 2024 я заключил договор с онлайн-университетом Urban University (ООО "ЭДЭКС") о дополнительном образовании в IT-сфере. В рамках этого договора мной был взят кредит в банке, а университет обязывался выплачивать первые платежи за свой счет в течение 6 месяцев. Но университет в одностороннем порядке отказался выполнять свои обязательства, что привело к просрочке платежа. Вебинары не проводятся, преподаватели отправлены якобы "на каникулы". Связаться с кураторами по поводу ситуации не удается. С 02.02.2025 онлайн-платформа с курсом не доступна. Считаю, что университет не выполнил свои обязательства по договору. Деньги за обучение Urban University не вернули.

В указанных выше ситуациях денежные средства возможно вернуть только в судебном порядке, в связи с чем, все обратившиеся были проинструктированы о порядке действий по возврату денежных средств за обучение и были составлены:

- претензия о возврате денег за онлайн курсы (обучение) Urban University ООО ЭДЭКС

- исковое заявление об отказе от услуг онлайн университета Urban University ООО ЭДЭКС и возврате денег за обучение (онлайн курсы) Urban University ООО ЭДЭКС

Тел. 8 930 290 00 60, 8 (831) 923 09 10