Судебное дело по Карте помощи на дорогах

При покупке автомобиля навязали «карту помощи на дорогах»

К нам обратился человек, который решил приобрести в автосалоне автомобиль в кредит. Во время оформления документов ему сказали, что в подарок ему предоставят услугу по подключению к программе «Platinum» (карту помощи на дорогах). Но подписывая документы в кредитном договоре потребитель увидел, что в какую-то организацию переводятся 65 000 рублей, и понял, что та услуга, которую ему предлагают платная и стоит 65 000 рублей. Покупатель сразу же решил отказаться от данных услуг, но менеджер, сказал, что если он не подпишет этот договор на эти услуги, то ему не одобрят кредит. В результате потребителю пришлось его подписать, по которому он добровольно просит оказать ему услуги стоимостью 65 000 рублей.

Покупатель обратился к нам за помощью. Наши специалисты составили и подали письменную претензию. Продавец вернул потребителю лишь 10% от стоимости услуги, т.е. 6 500 рублей, а остальные деньги возвращать отказался. Таким образом, продавец добровольно требования в полном объеме не удовлетворил, вследствие чего мы обратились в суд и помогли вернуть покупателю денежные средства в полном объеме.