Бракованная норковая шуба за 186 000 рублей. Как вернуть шубу
К нам обратился Потребитель, который приобрела у продавца некачественную норковую шубу стоимостью 186 000 рублей. В процессе носки Потребитель обнаружила в шубе ряд недостатков, а именно:
- некачественный пошив.
- многочисленные торчащие нити.
- шуба начала сильно линять.
Потребитель неоднократно просила продавца вернуть деньги, но ей отказали.
Потребитель обратилась к нам за проведением независимой экспертизы. Согласно проведенной экспертизе, на предоставленной на исследование норковой шубе выявлены следующие дефекты:
-торчащие нити.
- теклость ворса.
- плохая мездра.
- некачественный пошив.
После чего наши специалисты составили и подали письменную претензию на возврат денежных средств за бракованную шубу. Продавец добровольно требования не удовлетворил, деньги за шубу не вернул, вследствие чего мы обратились в интересах потребителя в суд. В суде продавец придумывал различные небылицы про то, что потребитель к ним с требованием возврата денежных средств не обращался и вообще, что покупатель «потребительский террорист» и хочет на них нажиться. Также утверждал, что шуба качественная и в подтверждения представлял сертификаты качества на данную продукцию. Мы смогли опровергнуть все доводы продавца и доказали брак норковой шубы и помогли вернуть покупателю денежные средства в полном объеме. Потребитель в суд не ходил, все делали мы, без его участия.
- Что делать если шуба бракованная?
- Как и где сделать экспертизу шубы?
- Как вернуть некачественную шубу? как сдать обратно?
- Как составить претензию на возврат бракованной норковой шубы?
- Как подать заявление о возврате шубы?
- Как вернуть деньги за шубу?
На все эти вопросы ответят наши специалисты, а также проведут независимую экспертизу шубы (дубленки) в Нижнем Новгороде
тел. 8 (831) 423 09 10, 8 930 290 00 60