КАК ПОЛУЧИТЬ НЕУСТОЙКУ, ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НАРУШИЛ СРОК ДОСТАВКИ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ? ИЛИ КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДОГОВОРА И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
КАК ПОЛУЧИТЬ НЕУСТОЙКУ, ЕСЛИ ПРОДАВЕЦ НАРУШИЛ СРОК ДОСТАВКИ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ? ИЛИ КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ДОГОВОРА И ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ?
К нам обратился человек, который рассказал, что заказал товар, продавец нарушил сроки доставки товара, как вернуть деньги? Можно ли просить компенсацию, неустойку за просрочку доставки?
И пояснил, что он заказал в Нижнем Новгороде строительные блоки стоимостью 518 000 руб. Оплату произвел в тот же день, что и заключил договор на поставку.
Срок доставки согласно договора – не позднее 3х месяцев.
Доставку просрочили на 2 месяца.
В результате данной просрочки были сорваны сроки строительства со всеми вытекающими последствиями и проблемами.
Закономерно, что покупатель решил потребовать с продавца какую-то компенсацию за доставленные проблемы. И такой вид компенсации есть, это – неустойка.
Согласно Закона «О защите прав потребителей» в данном случае она составляет 0,5% от стоимости предварительной оплаты.
Но изучив документы покупателя, мы обнаружили, что в подписанном им в момент заключения договора документе, который называется «спецификация» было указано, что «Поставщик» передал, а «Покупатель» получил весь товар, согласно договора. Т.е., согласно этого документа, покупатель получил весь товар в день заключения договора и поставил под этим свою подпись.
А выглядел этот документ, как приложение к договору просто с расшифровкой перечня товаров, которые должны быть поставлены согласно условиям основного договора. Но среди множества слов и букв этого документа была спрятана главная фраза – «покупатель товар получил».
Покупатель ее естественно не заметил.
Конечно, есть способы попробовать в суде доказать, что товар был поставлен на самом деле в другую дату, с опозданием, например, с помощью свидетельских показаний, но это очень не просто. Не каждый юрист это сможет сделать, не говоря уже про простого покупателя. Потому что для судей зачастую присущ формализм и подписанная «бумажка» может перевесить любые иные доказательства.
Что делать если продавец нарушает срок доставки строительных материалов? Можно ли потребовать неустойку за нарушение срок поставки строительных материалов? Какой порядок действий если продавец не доставил строительные материалы в срок?
При нарушении срока доставки строительных материалов можно составить и подать продавцу претензию (заявление) на отказ или расторжение договора о покупке/доставке строительных материалов. В этом случае продавец обязан вернуть вам денежные средства за товар в полном объеме, а также заплатить пени за просрочку доставки строительных материалов (если вы это потребуете в претензии). Либо, если вы не хотите расторгать договор, то можно составить претензию (заявление) на выплату неустойки за нарушение срока доставки строительных материалов. Это зависит от того чего именно вы хотите от продавца.
Продавец обязан произвести выплату в течении десяти дней с момента получения требования.
Требование можно либо подать лично в двух экземплярах, либо направить по почте на юридический адрес продавца.
Далее, если продавец отказал в возврате денег за строительные материалы или отказал в выплате неустойки, то необходимо будет составить исковое заявление об отказе или расторжении договора о покупке/доставке строительных материалов и возврате денежных средств либо исковое заявление о выплате неустойки за нарушение срока доставки строительных материалов.
После чего необходимо обратиться в суд и там доказывать, что продавец не исполнил свои обязательства в срок.
Как вернуть деньги если нарушен срок доставки строительных материалов? Как расторгнуть договор на покупку/поставку строительных материалов если нарушили срок доставки? Как Отказаться от договора на покупку/поставку строительных материалов?
Нашими специалистами была составлена претензия, которую продавец проигнорировал, в связи с чем были подготовлены документы для обращения в суд.
Будьте внимательны при заключении договора!
Тел. 8 930 290 00 60, 8 (831) 923 09 10